Cuando estamos buscando comprar laptops, tanto HP como Dell son dos de las mejores opciones que se pueden encontrar en el mercado. Ambas marcas son ampliamente reconocidas por sus productos y por el rendimiento que ofrecen, además de tener una presencia ya consolidada en el mercado.
Es muy fácil determinar los puntos coincidentes entre las dos marcas:
- El rendimiento de sus laptops, sin importar el uso que se le vaya a dar.
- La calidad de los materiales que se usan para su fabricació
- La variedad de modelos, intentando cubrir las necesidades de los usuarios.
- Tanto Dell como HP son sinónimo de calidad y garantía, y cualquiera de las dos opciones aportará el valor agregado de la marca.
Por otro lado, puntualizar las diferencias nos lleva a ser muy puntillosos, y entrar en detalles que son señas de identidad de cada una de las marcas.
Las laptops Dell:
Hay varias líneas de laptops, cada una está orientada a un determinado perfil de usuario:
- La línea Inspiron es la de entrada a la marca, con un rendimiento y calidad equilibrados, a un precio muy ajustado.
- Para los que necesitan un mayor rendimiento, mejores materiales en la construcción, como cristales Gorilla Glass, fibra de carbono, aluminio y fibra de vidrio en sus carcasas, y pantallas con resolución 4K, entonces la línea XPS será la indicada.
- Y para los gamers, hay dos líneas: “G” y “Alienware”, que aportan hardware de alto rendimiento y sistemas de refrigeración optimizados para una experiencia de juego superior. Sumado a todo lo anterior, la línea Alienware viene con diseños que parecen sacados de los propios juegos, para delicia de los más exigentes.
- Todos los modelos vienen equipados con las versiones más avanzadas de procesadores, tanto de Intel como de AMD, con los i9 de última generación, o los Ryzen 9.
- Incorporan memorias RAM desde 4GB hasta 64GB, y discos duros de estado sólido para redondear con tarjetas gráficas NVIDIA o AMD.
- Sus diseños son un poco más modernos, con colores llamativos y terminaciones en materiales muy resistentes, para un traslado sin problemas.
Las laptops HP:
HP también tiene varios modelos de laptops, orientados a cubrir las principales necesidades de los usuarios:
- Si lo que se busca es un portátil para un uso normal, con un rendimiento equilibrado, y un precio ajustado, entonces las líneas “Essentials” y “Pavilion” serán las elegidas. Es muy importante puntualizar que dentro de estas líneas es posible encontrar configuraciones muy diversas, yendo desde lo más básico hasta un alto rendimiento.
- El gaming está cubierto con la línea “Omen”, con su configuración para un alto rendimiento, y sistemas de refrigeración superiores.
- Y por último, está la línea premium, con “Envy” y “Spectre”, destacándose estas últimas por sus pantallas sin bordes, dándole un aspecto infinito. Además, la duración de la batería va desde las 17 horas en Spectre y baja a 14 horas en Envy.
- Todos los modelos están fabricados con excelentes materias, pero se destaca la sobriedad de los acabados, y los colores gris o negro.
- Vienen equipados con los últimos chips de Intel y AMD, demarcando claramente según el rendimiento que arrojan, siendo el superior con los procesadores i7 y Ryzen 7, el rendimiento medio está cubierto con los chips i5 y Ryzen 5, y el básico con Intel Core i3 10ma generación y AMD Ryzen 3.
Otros aspectos a tener en cuenta
Podemos hablar del valor agregado de cada marca, aspectos que terminan siendo relevantes para la posventa.
- El servicio de atención al cliente de ambas marcas es muy bueno, pero el de Dell no está presente en todos los países, aunque donde está atiende de forma muy profesional 24/7.
- En cambio, HP sí tiene una presencia más extendida, pero su servicio de atención es un poco menos fluido y puede demorar en resolver ciertos problemas.
- Los canales de venta también son distintos, ya que mientras HP está mas extendido y tienen ventas minoristas, Dell tiene sus propios canales de venta que se suman a la venta minorista.
- El último punto, pero no menos importante, es el del precio. Mientras que los valores de Dell están en la parte alta de la lista de precios, HP propone importes un poco más accesibles.
Conclusión
Como podemos ver, ambas marcas tienen un abanico de productos que cumplen con las expectativas de los usuarios, ya sean que buscan su primer portátil, o expertos que saben perfectamente lo que quieren conseguir. Será muy importante determinar el uso principal que se les va a dar a las laptops y el presupuesto con el que se cuenta a la hora de comprar.
Cuando vengas a Jetstereo, vas a poder elegir entre la más amplia variedad de laptops Dell y HP, y si necesitas despejar alguna duda, podrás contar con el asesoramiento de nuestros expertos en informática que estarán encantados de ayudarte.